FORO3-AUTOMATIZACIÓN EN USI

La automatización tiene la finalidad de normalizar, sistematizar, organizar y
obtener de ello un valor agregado en los servicios que dependen del mismo,
obteniendo como resultado una aplicación tecnológica y/o informática que
responda a los parámetros formulados con anterioridad. El Especialista en
Información del Dpto. Archivo General FHE debe ante un proyecto de
automatización, en principio y con el asesoramiento de un profesional (por
ejemplo; un ingeniero en sistemas): Estudiar el diseño de la data que se va a
usar, con el objetivo de conocer las características de dicho sistemas; definir
todas las fuentes de datos de entrada del sistema, como las formas de búsqueda
–simple o avanzada- y recuperación de información, uso de logos, operadores
boléanos, las posibles bases de datos relacionadas, es decir, los detalles que
vayan de acuerdo a el tipo de servicio que quiera mejorar. Definir los procesos
de evolución y sus requisitos, esto con miras a posibles modificaciones. Diseñar
los metadatos necesarios que soportan la automatización del proceso. Implementar
e integrar todo el proceso a un ejemplo práctico. Y finalmente, garantizar que
los resultados de la automatización tendrán la máxima expresión práctica y
operativa para el real mejoramiento del sistema y toma de decisiones.

Y como segundo aspecto preparar al usuario, así como también al trabajador al
cambio:
1) Identificar al tipo de usuario y diseñar un material según el perfil.
2) Aceptación y reconocimiento: antes de comenzar con el proceso de
automatización, realizar una CHARLA acerca de los futuros cambios que ocurrirán
en el dpto. una vez que se comience e implante el sistema. Esto, con el fin de
que los trabajadores (y usuarios) con el primer contacto se reconozcan y acepten
como parte fundamental del proceso.
3) Manejo del Sistema: MANUAL DE MANEJO BÁSICO (para los usuarios: un manual
impreso que se colocará a disposición cada vez que requiera de los servicios del
Archivo, además de la atención del personal) y UN CURSO INTESIVO (para
empleados), donde el concepto "aprender haciendo" sea parte del las actividades
que fortalecerán el uso del nuevo sistema. Este curso podría junto con un TALLER
enfatizando el aprendizaje sobre casos prácticos.
3) Reconocimiento: taller de concientización sobre el uso adecuado del sistema y
de la información, se buscará que expongan sus observaciones o ideas para que el
mejoramiento del sistema se ajuste y /o adecue a las necesidades del usuario.


Fuente Consultada:

Blázquez Manuel (2009) Introducción a la automatización de unidades de
información. [En línea] de la
www.http://ccdoc-automatizacion.blogspot.com/2008/02/introduccin-la-automatizaci\
n-de.html Consultado el 16-11-2011

Evelyn, Guerrero
18.445.785